Lo que todavía no ven algunas PyMEs en 2023

(Actualizado 03.05.2023)

Estimados lectores, emprendedores y profesionales, en esta entrega podrán comprobar con datos recientes (2023) que ya contamos con un entorno favorable para el aprovechamiento de las TICs, Internet y el Marketing Digital por parte de las PYMEs del Perú y acceder a los beneficios que brinda como resultado de su aplicación:

ALCANCE + EFICIENCIA + PRODUCTIVIDAD + VENTAS

Y en esta época de Inteligencia Artificial, en que se ha convertido en un imperativo el uso de la tecnología para la continuidad de nuestras organizaciones, puede ser la gran oportunidad de la transformación digital en el Perú, desde el Marketing.

Analicemos el entorno desde 5 perspectivas:

• El Mercado
• El Marketing Digital y sus Beneficios
• Implementación Exitosa
• La Inversión y su Rentabilidad (ROI)
• Transformación Digital

Mercado

Está el Mercado Peruano preparado para la transformación Digital?

Veamos los últimos datos estadísticos:

POBLACIÓN TOTAL DEL PERÚ: 34.19 MILLONES
VIVEN EN ZONA URBANA: 78.8%
Es decir + de 27 Millones viven en Ciudades.

USUARIOS CON CONEXIONES FIJAS A INTERNET 24 MILLONES

USUARIOS ACTIVOS EN REDES SOCIALES 25 MILLONES
PENETRACIÓN: 83.8%

Podemos concluir que casi 4/5 de la Población del Perú tiene Acceso y es Usuario de Internet, y que coincide, más o menos, con el porcentaje de población que vive en zona urbana.

Deducimos entonces que a través de Internet accede casi el 100% del mercado objetivo de la gran mayoría de Micro, Pequeña y Mediana Empresa, que se encuentran en zonas urbanas.

Pero, cómo accede a Internet esa población?, Veamos la estadística:

CONEXIONES DE TELÉFONO MÓVIL 40.03 MILLONES vs. POBLACIÓN: 117.1%

Tenemos una buena noticia, y es que actualmente hay más teléfonos en el Perú que número de habitantes.

¿Pero cuentan con la tecnología y funcionalidades para ser usuarios activos?

Veamos la estadística:

PORCENTAJE DE MÓVILES CON CONEXIONES QUE SON DE
BANDA ANCHA (3G – 4G -5G) 85.6%

Nos indica que las Tecnologías de 3era a 5ta Generación cubren más del 85% de los usuarios.

Y que pueden hacer con la Tecnología 3G, la categoría básica?

Si bien es cierto que esta tecnología 3G tiene sus limitaciones en cuanto a velocidad y latencia, es posible navegar por páginas web, usar correos electrónicos y Chat con relativa comodidad. El problema se presenta en los contenidos Multimedia, llamadas de VozIP y aplicaciones más complejas.

Sin embargo, ya en el 2017 para OpenSignal, el Perú tiene una cobertura 4G LTE (Long Term Evolution) del 67.35%. Ver a continuación Ranking Global:

Las conexiones 4G aportan 10 veces más velocidad y una menor latencia que la 3G

Veamos las últimas estadísticas de velocidad de conexiones en Perú:

VELOCIDAD MEDIA DE CONEXIONES INTERNET MÓVIL 16.62 MBPS
VELOCIDAD MEDIA DE CONEXIONES INTERNET FIJO 65.73 MBPS

Velocidad más que suficiente para interactuar con todos los contenidos web.

En cuanto al comportamiento de los usuarios y clientes, ahora ellos deciden la compra de Productos y Servicios investigando y comparando en Internet. Por tanto las empresas requieren una presencia ACTIVA en Internet.

Concluimos entonces, que desde la perspectiva del Marketing ya contamos con un entorno de infraestructura y de comportamiento de los usuarios muy favorable en este 2023, camino a la madurez.

Por tanto estamos plenamente habilitados para hacer llegar nuestro mensaje e interactuar con nuestros clientes, actuales y potenciales, con mayor eficiencia que la alternativa tradicional analógica.